POST ORDER কি?
(পোস্টের জন্য নির্দেশাবলী)
Post Order: পোস্ট অর্ডার হচ্ছে একটি পোস্টের জন্য
নিরাপত্তা কর্মীর দায়িত্ব ও কর্তব্য পালনের নির্দেশাবলী।
POST ORDER
০১। ডিউটি শুরুর ১৫ মিনিট পূর্বে কোম্পানি কর্তৃক প্রদেয় ইউনিফরমের প্রতিটি অংশ পরিধান
করে (যেমন: শার্ট, প্যান্ট, বুট, বেল্ট, ক্যাপ, মোজা, ল্যানইয়ার্ড, নেম ট্যাগ, আইডি
কার্ড ইত্যাদি পরিধান ও পরিস্কার পরিচ্ছন্ন অবস্থায়) ডিউটি পোস্টে এ রির্পোট করতে হবে।
শার্ট প্যান্টের মধ্যে ইন করা থাকবে এবং ডিউটি চলাকালীন ক্যাপ মাথায় থাকবে।
০২। (কোম্পানির নাম) এর পরিচয়পত্র ডিউটি চলাকালীন
(শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত) দৃশ্যমান স্থানে ঝুলিয়ে রাখতে হবে।
০৩। কর্তব্য শুরুর পূর্বেই পোস্ট এর সব ধরণের
ইক্যুইপমেন্ট/ মালামাল পূর্বের নিরাপত্তা কর্মীর নিকট থেকে বুঝে নিয়ে রেজিস্টারে স্বাক্ষর করবে। কর্তব্য শুরুর সাথে সাথে পোস্ট এর সম্পূর্ণ
এলাকা ঘুরে দেখবে। অস্বাভাবিক কিছু পরিলক্ষিত হলে সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ কন্ট্রোল
রুমকে অবহিত করবে।
০৪। কোনো অতিথি ডিউটি পোস্টে আসলে তাকে স্যালুট
বা “আস্ সালামুআলাইকুম স্যার/ ম্যাডাম” বলে পরিচয় জেনে নিয়ে হাসি মুখে দরজা খুলে দিবে
এবং সিকিউরিটি গার্ড ইচার্জের নিকট নিয়ে যাবে। পোস্টে তল্লাশীমূলক যন্ত্রপাতি থাকলে
অবশ্যই আগুন্তুকের শরীর ও ব্যাগ কিংবা যানবাহন ভদ্রতার সহিত চেক করতে হবে। ভিজিটর রেজিস্টারে
ভিজিটরের তথ্য লিপিবদ্ধ করে একটা ভিজিটর কার্ড দিয়ে যার সাথে সাক্ষাত করবেন তার নিকট
একজন সিকিউরিটি গার্ড দিয়ে পৌঁছে দিতে হবে।
০৫। ডিউটি চলাকালীন নিজ দায়িত্বপূর্ণ এলাকার
চতুর্দিকে সজাগ দৃষ্টি ও সতর্ক অবস্থায় দায়িত্ব পালন করবে, যাতে নিরাপত্তা কর্মীর নজর
ফাঁকি দিয়ে চোর, ডাকাত বা দুষ্কৃতিকারী কিংবা কোনো অপরাধী পোস্টে প্রবেশ করে মানুষ,
মালামাল ও ক্লায়েন্টের ব্যবসায়ীক কিংবা ব্যক্তিগত কোনো তথ্যের ক্ষতি সাধন করতে না পারে।
০৬। ইউনিফরম এর সাথে মানানসই হেয়ারকাট এবং
প্রতিদিন সেভ করতে হবে ও বুট পালিশ করা থাকতে হবে।
০৭। মালামাল ভিতর থেকে বাহিরে এবং বাহির থেকে
ভিতরে নেওয়ার সময় ক্লায়েন্টের নির্দেশমতে চেক করতে হবে এবং চালান ছাড়া কোন মালামাল
বাহির অথবা ভিতরে প্রবেশ করবে না। বাহির থেকে আসা মালামাল এর প্রতিটা চালান কপি মিলিয়ে
নিতে হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নিকট বুঝিয়ে দিতে হবে। কোনো মালামাল কম/বেশি হলে
কর্তৃপক্ষকে অবশ্যই অবহিত করতে হবে।
০৮। অননুমোদিত/ অপরিচিত কোন ব্যক্তি/ব্যক্তিবর্গ
ভিতরে প্রবেশ করতে চাইলে যদি পূর্বে কোনো সংবাদ দেওয়া না থাকে তবে আগন্তুককে সম্পূর্ণ ভিতরে প্রবেশ করতে দেওয়া যাবে
না। তাকে ওয়েটিং রুমে বসিয়ে রাখাতে হবে। আগুন্তুকের আগমনের বিষয়টি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে
অবহিত করে অনুমতি সাপেক্ষে প্রবেশ করতে দিতে হবে এবং রেজিস্টারে তার নাম ঠিকানা, মোবাইল
নম্বর তথা যাবতীয় বিবরন লিখে রাখতে হবে।
০৯। সিকিউরিটি ইনচার্জ/ সুপারভাইজার কিংবা
সিকিউরিটি গার্ড প্রতি এক ঘন্টা অন্তর অন্তর ডিউটি পোস্টের সকল এরিয়া ঘুরে দেখবে। তথা
পেট্রোলিং ডিউটি করতে হবে। রাত্রীকালীন ডিউটি করার সময় অবশ্যই সাথে লাঠি, বাঁশী, টর্চ
লাইট, ছাতা, গাম বুট ইত্যাদি সাথে রাখতে হবে। পেট্রোলিং উিউটি করার সময় কোথাও কোনো
অস্বাভাবিক পরিলক্ষিত হলে সাথে সাথে কর্তৃপক্ষকে জানাতে হবে। মনে রাখতে হবে মেইন গেট
ফাঁকা রেখে পেট্রোলিং এ যাওয়া যাবে না।
১০। সব সময় গেইট বন্ধ রেখে ভিতরে থেকে দায়িত্ব
ও কর্তব্য পালন করবে।
১১। স্থানীয় ফায়ার সার্ভিস, থানা, হাসপাতাল,
ক্লায়েন্টসহ নিজ অফিসারদের মোবাইল নম্বর একটি রেজিস্টারে লিখে রাখবে এবং নিজ মোবাইলেও সেইভ
করে রাখতে হবে।
১২। ডিউটি পোস্টের কাছে বা গেটের সামনে কোনো
অস্বাভাবিক পরিস্থিতি কিংবা হঠাৎ রাজনৈতিক মিটিং মিছিল, মারমারি, হট্টগোল বা শ্রমিক
আন্দোলন শুরু হলে সাথে সাথে মেইন গেট বন্ধ করতে হবে। কোনো ক্রমেই ভিতরে কাউকে প্রবেশ
করতে দেয়া যাবে না। বিষয়টি তাৎক্ষণিক ক্লায়েন্ট
ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাকে জানাতে হবে।
১৩। ডিউটি পোস্টের কাছে কোন বিস্ফোরক দ্রব্য
অথবা কোন ব্যাগ সন্দেহজনকভাবে পড়ে থাকলে সাথে সাথে কর্তৃপক্ষ ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাকে অবহিত করবে।
১৪। ডিউটি পোস্টের কাছে কাউকে সন্দেহজনকভাবে
ঘোরা-ফেরা করতে দেখলে সাথে সাথে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।
১৫। অপরিচিত ব্যক্তি ডিউটি পোস্টে কোনো কিছু রেখে যেতে চাইলে রাখা যাবে না।
১৬। ডিউটি পোস্টে আগুন লাগলে নিরাপত্তা কর্মী
প্রথমে ‘‘আগুন আগুন’’ বলে চিৎকার দিবে। ফায়ার এলার্ম বা ঘন ঘন বাঁশি বাজিয়ে সবাইকে
আগুন লাগার বিষয়টি জানিয়ে দিতে হবে। ফায়ার এক্সটিংগুইশার/ আগুন নিভানোর যন্ত্র, পানি,
বালি ইত্যাদি দ্বারা আগুন নিভানোর চেষ্টা করবে। ফায়ার সার্ভিস, মালিকপক্ষ এবং কোম্পানির
কন্ট্রোল রুমে টেলিফোন করে জানাবে।
১৭। বিশেষ কোনো নির্দেশ থাকলে অবশ্যই তা পোস্ট
ত্যাগ করার পূর্বেই পরবর্তী নিরাপত্তা কর্মীকে
জানাবে।
১৮। শুক্রবার বা বন্ধের দিনগুলোতে পোস্ট ছেড়ে
কোথাও যাওয়া যাবে না এবং চোখ নাক কান খোলা রেখে অতি সতর্কতার সহিত দায়িত্ব পালন করতে
হবে।
১৯। পোস্টে কোনো উর্দ্ধত্বন কর্মকর্তা এলে
তাদেরকে যথাযথভাবে সম্মান করতে হবে।
২০। সহকর্মী (নারী/পুরুষ) সকলের সাথে ভাল আচার
ব্যবহার করতে হবে।
নিষেধসমূহ
০১। সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা/ নির্বাচিত প্রতিনিধি
ব্যতীত নিরাপত্তা কর্মী কোনো অবস্থাতেই অন্য লোকের আদেশ গ্রহণ করবে না।
০২। কোনো অবস্থাতেই ডিউটি চলাকালীন পোস্ট ছেড়ে
বাহিরে যাওয়া যাবে না।
০৩। ডিউটি চলাকালীন কোনো অবস্থাতেই ঘুমানো
যাবে না। ডিউটি চলাকালীন পোস্টে ঘুমানো (দিনে/রাতে) একটি মারাত্মক অপরাধ।
০৪। গেইট খোলা রেখে অন্য কোথাও যাওয়া যাবে
না।
০৫। টয়লেটের প্রয়োজন হলে ডিউটি পোস্টের নিরাপত্তা
নিশ্চিত করে টয়লেটে যাবে এবং অবশ্যই স্বল্পতম সময়ের মধ্যে ডিউটি পোস্টে ফিরে আসবে।
০৬। কর্তৃপক্ষের অনুমতি ছাড়া কোনো প্রকার জিনিসপত্র
ভিতরে/বাহিরে নিতে দেওয়া যাবে না।
০৭। নিরাপত্তা কর্মী কোন অবস্থাতেই কোনো লোকের সাথে গল্প গুজবে মত্ত
থাকবে না। নিজে অন্যের প্রতি আতিথ্য প্রদর্শন করতে পারবে না।
০৮। অপরিচিত কোনো লোকের খাবার খাওয়া যাবে না।
০৯। কোনোক্রমেই গেটের সামনে কাউকে আড্ডা বা
জটলা দিতে দেওয়া যাবে না এবং নিরাপত্তা কর্মী
নিজের অন্য কারও সাথে আড্ডা দিবে না।
১০। ডিউটি চলাকালীন পোস্টে মোবাইল ব্যবহার
করা যাবে না। প্রয়োজনে সিকিউরিটি সুপারভাইজার এর মোবাইল নাম্বার বিশেষ প্রয়োজনে আত্মীয়
স্বজনকে দেয়া যেতে পারে।
১১। পোস্টের সামনে হিজড়া বা মাতালের উপস্থিতি পরিলক্ষিত হলে
সাথে সাথে মেইন গেইট বন্ধ করে দিতে হবে। কোনোক্রমেই তাদেরকে ভিতরে প্রবেশ করতে দেয়া
যাবে না।
১২। পোস্টে কোনো অসামাজিক কার্যকলাপসহ কোনো
অপরাধের সাথে জড়িত হওয়া যাবে না।
১৩। বিনা অনুমতিতে কোনো কর্মকর্তার মোবাইল
নম্বর অপরিচিত কাউকে দেয়া যাবে না।
১৪। পরবর্তী গার্ড না আসা পর্যন্ত কোনোক্রমেই
পোস্ট ছেড়ে চলে যাওয়া যাবে না।
১৫। পোস্ট থেকে কোনো মালামাল চুরি করে নিয়ে
যাওয়া যাবে না। অন্য সহকর্মীকেও অনুরুপ কাজ করতে দেয়া যাবে না।
১৬। ডিউটি চলাকালীন পান খাওয়া ও বিড়ি/সিগারেট
টানা যাবে না।
১৭। ডিউটি চলাকালীন মোবাইলে গেম খেলা, ভিডিও
দেখা/গান শোনা কিংবা সার্বক্ষণিক মোবাইলে কথা বলা যাবে না।
১৮। কোনোক্রমেই কোনো অফিসারের নিকট থেকে বকশিশ
চাওয়া যাবে না।
(সর্বোপরি পোস্টের জান, মাল ও তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে হবে)